По триггеру или расписанию
Запускается, когда поступает документ, меняется запись в CRM, приближается срок или срабатывает расписание.
Платформа · Agent Factory
Agent Factory — управляемая среда для создания, запуска, контроля и улучшения AI-агентов во всей компании.
Что меняется

Первая возможность
Workflow Agents выполняют конкретный бизнес-процесс с известными шагами, инструментами, расписанием, проверками и согласованиями.
Запускается, когда поступает документ, меняется запись в CRM, приближается срок или срабатывает расписание.
Использует одобренные навыки и системы в отслеживаемой последовательности.
Запрашивает согласование, когда правила, уверенность в результате или влияние на бизнес требуют участия человека.
Отслеживайте ход, расходы, ошибки, подтверждения и точный момент эскалации.
Вторая возможность
Role Agents берут на себя зону ответственности. У них есть цели, правила, навыки, каналы и чёткие границы самостоятельных действий.
Задайте результаты, регулярные обязанности и информацию, за которой роль должна следить.
Подключите роль к одобренным инструментам, знаниям и автоматизациям, которые ей нужны.
Определите, что роль решает сама, что требует согласования и кто отвечает за каждое исключение.
Добавляйте навыки и уточняйте поведение через обратную связь, не пересобирая роль.
Начните с одной ценной функции
Выберите одну функцию, подключите минимальный набор систем и согласуйте исходные показатели, прежде чем расширять внедрение.